Services

顧問服務

集智匯國際商業諮詢股份有限公司|Agile International Business Consulting Co., Ltd.
協助企業打造團隊戰力,穩固品牌、贏得顧客、提升收益、邁向永續

一站式經營輔導

組織設計 × 勞資制度 × 營運管理 × 風險控管,並延伸支援 ESG 制度建置與落地。

01

一站式經營輔導

整合法律、公關、勞資與營運管理四大專業,提供「組織設計 × 勞資制度 × 營運管理 × 風險控管」一站式輔導,並延伸支援 ESG 制度建置與落地。

02

深入現場、陪跑落地

強化內部管理體質、優化制度運作,辨識並降低營運、勞資及治理風險,推動組織穩定成長。

03

跨領域實戰團隊

核心團隊具跨領域專業與實務經驗,依企業發展階段提供具策略性且可執行的客製化方案。

四大核心服務範疇

可單一導入,也可整合輔導。

01

勞資與人事制度輔導

適合:勞資風險高/人事待整

  • 薪資結構調整與獎金制度設計
  • 勞資制度與法遵顧問
  • 勞資爭議處理
  • 教育訓練制度設計與執行

交付物|人事與勞資制度辦法+法遵風險報告
代表案例|醫美診所 晉升暨獎金辦法(2024.11)

02

組織制度與營運規劃

適合:組織分工不清/制度待建

  • 組織架構建立與改善
  • 營運 SOP 建置與制度到位
  • 營運損益分析
  • 經營策略建議

交付物|組織架構圖+營運 SOP 手冊
代表案例|醫療體系 主管領導訓練課程

03

加盟體系輔導與改善

適合:連鎖總部/加盟展店

  • 加盟制度設計與契約輔導
  • 總部管理機制建置
  • 加盟營運流程與現場陪跑
  • 加盟主/店東溝通輔導

交付物|加盟制度/契約+管理規章+團隊陪跑
代表案例|龍澄國際 加盟總部建置

04

危機處理與現場管理

適合:客訴頻繁/品牌危機

  • 客訴分析與處理機制建立
  • 營運異常與品牌危機處理
  • 現場流程改善與管理培訓

交付物|危機處理 SOP+培訓教材
代表案例|危機事件處理與法律實務 課程

租借人資長/法務長

中小企業不需要、也不一定請得起全職的人資長或法務長,但勞資與契約的風險一樣都在。 租借資深主管按月兼任,免招募等待,只為需要的時數付費,同時把制度與做法交給內部同仁。

租借人資長 Fractional CHRO

魏韶嫈領銜/資深顧問團隊

  • 勞資法遵、工作規則與勞資會議
  • 薪資結構與獎金制度
  • 組織設計與接班人規劃
  • 勞資治理體系與薪工循環內控
  • 協助培訓內部人員,陪跑傳承與知識移轉

租借法務長/法遵長 Fractional CLO

律師顧問團隊支援

  • 契約管理與智慧財產權保護
  • 勞動法律事務與爭議處理
  • 法令遵循與內部控制制度
  • 公司治理與董事會/股東會議事
  • 準備上市櫃時:IPO 法律事務與盡職調查(DD)配合

即時補位

免招募等待,立即到位

符合資格

具資格經驗者擔綱

成本彈性

兼任按月,遠低於聘請全職主管

知識移轉

陪跑培養內部接班

方案(月費制,最短承諾 6 個月)

顧問督導型

16 小時/月

適合:制度剛起步,需要有人定期督導、把關

兼任主管型

32 小時/月

適合:沒有專職主管,需要有人實際承擔勞資與法務工作

IPO 衝刺型

48 小時/月

適合:成長中、準備公開發行或上市櫃

雙長打包

CHRO+CLO

適合:勞資與法務一次補齊

企業成長與風險管理四階路徑

不同階段卡住的地方不一樣,先找出公司在哪一階,再決定從哪裡補強。

1

基礎期|「先活下來」

核心痛點
制度混亂、常被勞檢

服務重點
勞資制度、組織設計、法遵風險盤點

2

成長期|「擴張不失控」

核心痛點
規模擴大、管理失控

服務重點
多據點架構、SOP 標準化、溝通機制

3

成熟期|「被信任」

核心痛點
準備上櫃、投資要求

服務重點
內控制度、公司治理、法遵風險管理

4

優化期|「更高效」

核心痛點
效率低落、老闆過勞

服務重點
人資後勤外包、流程標準化與優化

ESG 永續輔導(橫向支援各階段):因應 ESG 揭露與客戶要求,將 S 社會與 G 治理制度落地、盤點指標,讓 ESG「變成制度」。

準備上市櫃、需要勞資治理或租借人資長/法務長?看上市櫃勞資治理服務 →

專業合作團隊

法律諮詢團隊

結構框架與營運法規

熟悉公司法、勞基法、加盟契約與品牌保護,建立穩固的法律結構。

媒體諮詢團隊

品牌擴大與聲譽架構

豐富媒體資源與傳播經驗,提供媒體策略,提升品牌知名度與美譽度。

風險諮詢團隊

財務盾牌與資產安全

精通保險規劃、資本運作與風險控制,提供風險控管與保險安排。

公共關係團隊

政策與危機導航

具政策洞察力,提供政府關係協調與危機處理,協助企業穩健前行。

涉及訴訟、法律意見書或律師函等需由律師執行的事項,由合作律師團隊處理,並事先說明服務範圍與分工。

合作流程

1

免費電子書

先領《好好跟員工說再見》電子書與七日電子報,建立基本觀念。

2

填需求表+1 對 1 諮詢

先花 10 分鐘填寫需求表,讓 Sally 在諮詢前了解公司現況,諮詢時直接談解法。

3

健檢與制度落地

先盤點缺口、排定優先順序,再依模組規劃顧問內容,陪跑到制度落地。

合作客戶

以制度輔導與法遵陪跑,協助各產業客戶優化體質、穩定成長(部分代表客戶)。

醫療・牙醫・健康

  • 挺立康 Upright Come
  • 日知堂中醫診所
  • N+ 恩牙醫聯盟
  • 宏彥醫療
  • 本初診所
  • 宸曜國際

零售・食品・餐飲

  • 龍角 Dragon Horn
  • 余仁生 Eu Yan Sang
  • 半糖少冰
  • 土星登陸咖啡 Saturn Landing
  • 灘白甜

品牌・連鎖・其他

  • 萬叔玩心流 ONE’S FLOW PLAY
  • 立達電子 GIGASTONE
  • 安根植物研究苑
  • 銳僑企業
  • 真程旅行社 Topology Travel

客戶回饋

找到員工真正應該在的位置

「創業15年,以為自己最缺的是制度,後來才發現缺的是一個能站在老闆和員工兩邊都看清楚的人。Sally不因人設事,幫我找到員工真正應該在的位置。她的沉著和客觀,是我最需要的那種穩。」
— Allie|龍角 Dragon Horn(零售・食品)

補上連律師都沒發現的合約漏洞

「業績最好的兩個人,手牽手出去開了一家競爭公司。那時候才發現,問題不是出在員工,是出在制度。Sally幫我看到那些連律師都沒發現的合約漏洞。老闆最貴的是時間,她幫我省到了。」
— Sean|美加生活

SOP 整理+廠商糾紛處理

「一開始找Sally是為了整理SOP,後來廠商捲款跑路,是她發的存證信函幫我解決的。你以為只需要她建流程,危機來了才知道她有多值錢。」
— 陳醫師|日知堂(中醫診所)

開業初期完成工作流程梳理與勞資合約

「開業才三個月,員工溝通一塌糊塗,不知道從哪裡整理起,而且她說的每句話都是白話,但句句站在我的立場。前期最重要的兩件事:工作流程梳理、勞資合約,她都幫我做好了。」
— 怡玲|日知堂(中醫診所)

兼職業務轉正,連續三個月業績達標、轉虧為盈

「我搞了一年多完全搞不定的兼職業務,Sally一個月就說服他轉正,薪酬package也談好了。去年10到12月,連續三個月業績達標,轉虧為盈。如果你玩過三國志,她就是你公司裡的諸葛亮,內政,非常非常強。」
— 萬叔|萬叔玩心流(幼兒情緒教育)

重整獎金結構,停止呆帳累積

「過去為了留住業務,獎金一直無條件發放。沒想到這個做法反而造成呆帳累積,客戶滿意度也悄悄下滑,後來才發現,留才不是靠『一直給』,而是靠對的制度設計。現在終於把獎金結構理清楚,業務有方向,公司也不再白白燒錢。」
— 小金|金語廣告有限公司(廣告)