About

關於魏韶嫈 Sally Wei

集智匯 AIBC 共同創辦人｜中小企業人事制度與勞資顧問

一句話認識 Sally

魏韶嫈 Sally Wei，集智匯國際商業諮詢股份有限公司（AIBC）共同創辦人，中小企業人事制度與勞資顧問。擁有超過 20 年大型企業法務、法規遵循與營運管理經驗，歷任誠品、統一超商、85度C、全聯、葛蘭素史克與麥味登，並共同完成麥味登上櫃。現協助 3–50 人的中小企業老闆建立工作規則、薪獎制度，處理員工離職與勞資問題，也為準備上市櫃的企業建立勞資治理與內控制度。

為什麼專注中小企業？

我不是一開始就做小公司顧問。在統一超商做法務專案經理時，我協助擬定管理制度、處理多起勞資問題；在全聯負責客服中心，替門市化解難解的顧客問題；在麥味登協助加盟管理制度，並一路陪公司走完上櫃審查。

後來我發現：大公司出問題有人扛，小公司出問題只有老闆一個人扛。所以我把大企業花幾年、幾百萬建立的制度「拆解、簡化、重組」，做成 3 個員工也能落地的版本，陪業主一起把公司的「人」理順。

現任

集智匯國際商業諮詢股份有限公司（AIBC）共同創辦人
台灣服務業聯盟協會理事
社團法人台灣自我照護產業協會秘書長

學歷

淡江大學國際事務與戰略研究所法學碩士
輔仁大學財經法律學系學士

專業領域

工作規則・勞資關係・薪獎制度・員工離職管理・中小企業組織管理・企業法務・法規遵循・連鎖加盟管理・IPO 前勞資治理與薪工循環內控・危機處理與客訴管理・智慧財產權管理

Career

經歷年表

2024　崇越科技股份有限公司　餐飲事業部特助
協助營運樂魚漢堡及明達館地中海料理。
2020　麥味登／揚秦國際企業股份有限公司　執行長室處長
共同負責上櫃申請審議，順利取得上櫃掛牌；規劃加盟店管理制度；擔任稽核代理人協助內控內稽。
2017　英商葛蘭素史克消費保健用品（GSK）台灣分公司　法規暨產品開發經理
完成「化粧品衛生安全管理法」修正提案與牙膏成分、廣告宣稱修正協商。
2015　全聯實業股份有限公司　法務暨公共事務室副理
完成客服中心系統升級與客服作業規範優化；設置並培育政府公關功能窗口。
2013　85度C／美食達人股份有限公司　法務部經理
修訂加盟契約及制度；香港合資公司股權購回談判；商標盤點並取得大陸馳名商標認證。
2005　統一超商股份有限公司　法務專案經理
共同負責 ibon 與 life-ET 專利糾紛談判；建立門市有價化資源回收機制。
2005　統一佳佳股份有限公司　營業企劃 TEAM 經理
協助銜接集團訓練制度。
2003　統一超商股份有限公司　法務專員
建立集團智財管理機制，完成 POS、物流、門市陳列設備、ibon 等核心軟硬體專利申請。
2000　統一資訊股份有限公司　智權管理師
完成制式合約制定，並進行技術清倉。
1999　誠品股份有限公司　法務專員
負責集團商標管理，建立商標授權及品牌管理機制。

Achievements

重要工作績效

上市櫃與內控

共同完成麥味登上櫃：負責上櫃申請審議，順利取得上櫃掛牌；完成加盟店管理制度合規。
擔任麥味登稽核代理人，協助內控內稽作業。

加盟與營運制度

負責 85度C 加盟契約及制度修訂，完成加盟制度轉型及優化。
協助麥味登加盟店管理制度規劃與訂定，並培訓營業人員消費糾紛處理機制。
完成全聯客服中心系統升級，完善客服作業規範與流程。
負責 85度C 消費糾紛處理，解決惡意索賠，維護公司權益。

法規調適與政府關係

完成開放網路、郵購及電視購物業者販售第一級醫療器材之法令鬆綁。
取得國庫署同意，便利商店多媒體終端機預購酒品不受菸酒管理法網路購物限制。
取得食藥署同意，偏鄉無醫療院所及藥局區域得於便利商店販售小劑量感冒藥及止痛藥。
整合公會意見並與主管機關協調，完成「化粧品衛生安全管理法」修正提案。
參與食藥署計畫，籌辦第四屆 Self-CARER 自我用藥合作亞洲法規專家共同會議。
主導 icash 電子票證等多項法令修正與特許取得。

智財、品牌與永續

為誠品集團建立商標授權及品牌管理機制。
為統一超商集團建立智財管理機制，完成多項核心軟硬體專利申請；共同負責 ibon 與 life-ET 專利糾紛談判。
負責 85度C 香港合資公司股權購回談判、商標盤點並取得大陸馳名商標認證。
共同建立統一超商門市牛奶空瓶、廢電池、廢 3C 有價化資源回收機制，獲環保署及遠見企業社會責任獎肯定。
參與連鎖加盟協會與環保署協商，以自帶杯優惠取代一次用飲料杯回收作法，並完成法令修訂。

Cases

顧問輔導代表案例

醫療

宏彥醫療（中壢）

優化護理師薪資結構，有效降低加班費。

幼兒情緒教育

萬叔玩心流 ONE’S FLOW PLAY

修正官網內容，免於受罰；協助兼職業務轉正並設計薪酬。

電子

立達電子 GIGASTONE

完成個資保護管理作業辦法，符合 IPO 審查要求。

運動健身

韻智股份有限公司（Curves）

建立職場不法侵害防範計畫，完成職場霸凌防治教育訓練。

醫美

醫美診所

制定晉升暨獎金辦法（2024.11）。

連鎖加盟

龍澄國際

加盟總部建置。

Public Affairs

公共事務參與

2011
台灣服務業聯盟協會法規調適委員會委員；中華無店面電子商務協會代表
2015
台灣服務業聯盟協會監事
2017
台灣服務業聯盟協會理事；台北市化粧品商業同業公會口腔委員會副主委；ECCT 歐僑商會化粧品委員會代表
2019
台灣服務業聯盟協會監事；台灣美化協會理事（並負責該會社團法人設立事宜）
2020
台灣服務業聯盟協會監事、零售委員會委員；台灣美化協會理事
2022
台灣服務業聯盟協會監事、零售委員會委員；台灣戰略研究學會理事
2023–今
台灣服務業聯盟協會理事、電子商務委員會委員；台灣戰略研究學會理事；社團法人台灣自我照護產業協會秘書長

Credentials

證照與獎項

第 10 屆傑出藥品中階經理人
交通大學專利工程師學分認證
智慧財產局智慧財產專業人員培訓計畫種籽師資
企業初任內部稽核員研習認證
ISO 45003 職場心理安全與高績效管理實務認證
行政院公平交易委員會研習（2008）